96ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 96ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা
96ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হন এবং এগুলো মেনে চলতে বাধ্য থাকেন।
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
নিরাপদ লেনদেন
সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad ও Rocket-এ নিরাপদ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল।
ন্যায্য খেলা
96ok ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো প্রতারণা বা কারসাজি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 96ok প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 96ok.club ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
96ok যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকতে পারবেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। কোনো বিভ্রান্তি বা বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। অনলাইন গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরুন।
96ok প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য, গেম ফলাফল ও পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা সচেষ্ট থাকি। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 96ok সরাসরি দায়বদ্ধ নয়। এ ধরনের সমস্যায় আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
96ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর প্রদান করুন
- মোবাইল নম্বর OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হবে
- প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরবর্তীতে পরিবর্তন করতে হলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। কিছু তথ্য পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
পরিচয় যাচাই (KYC): নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য 96ok যেকোনো সময় Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
বয়স সীমাবদ্ধতা
১৮+ কঠোর বয়সসীমা: 96ok শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। 96ok যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত থাকতে পারে।
যদি কোনো নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হয় বলে আমাদের সন্দেহ হয়, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সম্পূর্ণ তদন্ত পরিচালনা করব। এই ক্ষেত্রে যেকোনো জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার ইন্টারনেট-সংযুক্ত ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্ক শিশুদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার রোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার লগইন তথ্য সকলের কাছ থেকে সুরক্ষিত রাখুন।
বেটিং বিধি
96ok-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের বিধিমালা প্রযোজ্য। এই বিধিগুলো সকল খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
- একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হয়
- ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে প্রদর্শিত অডস পরিবর্তনযোগ্য — বাজি নিশ্চিতের সময় প্রযোজ্য অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
- স্পষ্টত ভুল অডসে (Palpable Error) দেওয়া বাজি বাতিল করার অধিকার 96ok সংরক্ষণ করে
- ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির ক্ষেত্রে প্রচলিত শিল্প মানদণ্ড অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশনাল সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে তা আর্বিট্রেজ হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে 96ok তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20), ফুটবল, আইস হকি এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রতিটি খেলার নির্দিষ্ট বিধি প্রযোজ্য। লাইভ ক্যাসিনো গেম (বাকারা, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক) এবং স্লট গেমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Spribe) নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
ম্যাচ ফিক্সিং সতর্কতা: কোনো ম্যাচ ফিক্সিং, ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং, বা যেকোনো অনৈতিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
পেমেন্ট নীতি
96ok বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
- bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট সমর্থিত
- Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank-এর মাধ্যমেও ডিপোজিট করা যাবে
- ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
- উইথড্রয়াল অনুরোধ শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তদন্ত চলাকালীন উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে
- বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
মুদ্রা: 96ok-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কোনো ফি প্রযোজ্য হলে তা ব্যবহারকারীর দায়িত্বে বর্তাবে।
বোনাস শর্তাবলী
96ok বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- বোনাস গ্রহণের জন্য অ্যাকাউন্টে সক্রিয় থাকতে হবে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে
- প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে — সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x
- ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রয়াল করা যাবে না
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে
- একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় থাকলে সাধারণত একটি বোনাস মিটমাট না হওয়া পর্যন্ত পরবর্তী বোনাস কার্যকর হয় না
- বোনাসের অপব্যবহার (বোনাস আর্বিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া) শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে বিশেষ সিজনাল বোনাস অফার করা হতে পারে। এই অফারগুলোর নিজস্ব মেয়াদ ও শর্তাবলী থাকবে যা অফার প্রকাশের সময় জানানো হবে।
96ok যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
96ok-এ অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
- সকল প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ রাখা
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না দেওয়া
- আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করা
- প্ল্যাটফর্মের কোনো সিস্টেম বা সফটওয়্যারে প্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা না করা
- অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলার চেষ্টা না করা
- অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা এবং হেনস্তা বা কটূক্তি না করা
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা
- দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে বাজি না ধরা
উপরোক্ত দায়িত্বগুলো লঙ্ঘন করলে 96ok কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে যেকোনো বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে বৈধভাবে ডিপোজিটকৃত মূল অর্থ পরিস্থিতি অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হতে পারে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML): 96ok আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতিমালা মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধতা
আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সেই অ্যাকাউন্টের সকল অ্যাক্সেস স্থায়ীভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
96ok নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সীমাবদ্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা পরিচয় জালিয়াতি করলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করলে
- সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে
- দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেই সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পরে একটি মাসিক নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে, তবে অ্যাকাউন্টে কোনো ব্যালেন্স না থাকলে তা প্রযোজ্য হবে না। এই ফি কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে বা এসএমএসে অবহিত করা হবে।
কেন 96ok বিশ্বস্ত?
আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার মূলনীতিগুলো যা আমাদের বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে নির্ভরযোগ্য করে তোলে
SSL এনক্রিপশন
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
দ্রুত পেমেন্ট
bKash ও Nagad-এ ডিপোজিট মাত্র ৫–১০ মিনিটে। উইথড্রয়াল ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
বাংলা ভাষায় সাপোর্ট
আমাদের গ্রাহক সেবা দল সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। সপ্তাহের সাত দিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট সক্রিয়।
সেরা গেম প্রদানকারী
Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে ফেয়ার গেম নিশ্চিত।
মোবাইল-বান্ধব
Android ও iOS-এ Chrome বা যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারে নিরবচ্ছিন্নভাবে চলে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে খেলুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা ও সময় সীমার মতো সরঞ্জাম দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি গেমিং সর্বদা বিনোদনমূলক থাকে।
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন খেলা শুরু করুন
96ok-এর নিয়মকানুন জেনে এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে গেমিং শুরু করুন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট — সব কিছু একটি প্ল্যাটফর্মে।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।